Iklan sebagai Alat Komunikasi

Periklanan merupakan salah satu bentuk komunikasi massa dengan masyarakat. Biasanya satu pihak dari perusahaan ke pembeli/calon pengguna produk. Ini adalah bentuk komunikasi yang biasanya mencoba membujuk calon pelanggan untuk membeli atau menggunakan lebih banyak produk/jasa dari merek tertentu. Seperti yang didefinisikan dengan benar oleh Bovee, “Iklan adalah komunikasi informasi non-pribadi yang biasanya dibayar dan biasanya persuasif tentang produk, layanan, atau ide oleh sponsor yang diidentifikasi melalui berbagai media.”

Iklan merupakan alat komunikasi penting yang digunakan untuk mempromosikan barang dan jasa komersial, juga dapat digunakan untuk menginformasikan, mendidik dan memotivasi orang tentang isu-isu non-komersial seperti AIDS, Jangan minum dan mengemudi, Polio, Hemat air, listrik. , binatang dan pohon dll. “Iklan membenarkan keberadaannya ketika digunakan untuk kepentingan publik – itu adalah alat yang terlalu kuat untuk digunakan semata-mata untuk tujuan komersial.” – Dikaitkan dengan Howard Gossage oleh David Ogilvy.

Iklan paling efektif dengan produk yang dapat dibedakan dari produk sejenis berdasarkan perbedaan kualitas yang diterima konsumen. Tom Egelhoff mengklasifikasikan periklanan menjadi 6 jenis, yaitu untuk citra perusahaan, nama merek, jasa periklanan bukan produk, periklanan business-to-business, periklanan kooperatif, dan periklanan layanan masyarakat. Televisi, Radio, Bioskop, Majalah, Jurnal, Surat Kabar, Video Game, Internet, Billboard, Kartu Transit, Papan Sandwich, Skywriting adalah berbagai media yang digunakan untuk menyampaikan pesan. Perusahaan memilih metode sesuai dengan biaya, anggaran, target audiens dan tanggapan mereka. Namun, iklan dari mulut ke mulut/rekomendasi pribadi adalah bentuk iklan tidak berbayar yang dapat memberikan eksposur yang baik dengan biaya minimal.

Berbagai bentuk periklanan baru berkembang pesat. Salah satunya adalah Social Network Advertising. Ini adalah iklan online dengan fokus pada situs jejaring sosial dan penggunaan internet/World Wide Web untuk menyampaikan pesan pemasaran dan menarik pelanggan. Yang lainnya adalah iklan E-Mail; Pemasaran email sering dikenal sebagai “iklan email keikutsertaan” untuk membedakannya dari spam. “Saya percaya ‘kredibilitas’ adalah salah satu masalah terbesar yang belum ditangani oleh pengiklan Internet. Semua orang memandang ‘privasi’ sebagai perhatian penting, tetapi kredibilitas akan lebih lanjut mengaktifkan atau menonaktifkan keuntungan situs web. Sebuah perusahaan dapat memiliki kehadiran web dan, jika bukan nama merek, itu normal, pengguna tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah itu perusahaan besar, perusahaan kecil, perusahaan jujur, atau bajingan tunggal. Saya mungkin khawatir tentang data pribadi saya yang diekspos karena melanggar privasi saya, tapi saya’ saya lebih peduli tentang apakah orang atau perusahaan yang saya tangani memiliki reputasi atau tidak.Dapatkah saya mempercayai klaim mereka?Apakah saya akan meminta bantuan jika ada yang salah dengan barang tersebut?Kredibilitas tidak lagi menjadi masalah yang berat.Saya tidak bisa menilai seseorang dari tempat usahanya, ketika saya menjalankan bisnis di internet tidak dapat berpegangan tangan dan menatap mata mereka untuk menilai kebenaran mereka. Kredibilitas adalah masalah besar. ” – Jeff Richard.

Agar pesan menjadi efektif, buatlah pesan yang singkat, padat, jelas, dan mudah diserap. Penting untuk menerjemahkan penawaran produk/layanan menjadi manfaat pelanggan yang berarti melalui iklan dan untuk membangun kesadaran dan menghasilkan tanggapan. INGAT: – MODEL AIDA – PERHATIAN, BUNGA, KEINGINAN DAN TINDAKAN.

Dalam skenario modern, sebagian besar perusahaan mengalihdayakan aktivitas periklanan mereka ke biro iklan/periklanan yang merupakan bisnis layanan yang didedikasikan untuk membuat, merencanakan, dan mengoperasikan periklanan dan terkadang juga melakukan bentuk promosi lain seperti hubungan masyarakat, publisitas, dan promosi penjualan untuk itu. pelanggan. Departemen-departemen biro iklan tersebut antara lain: – Creative Department (yang membuat iklan sebenarnya), Account Services (yang bertanggung jawab mengoordinasikan tim kreatif, pelanggan, media, dan staf produksi), Production Creative Services (di sini karyawan adalah orang-orang yang memiliki hubungan dengan berbagai penyedia media kreatif ), Departemen dan Staf Lainnya. (seperti hubungan masyarakat). Seperti yang pernah dikatakan David Ogilvy bahwa hubungan antara produser dan biro iklannya hampir sama intimnya dengan hubungan antara pasien dan dokternya. Pastikan Anda dapat hidup bahagia dengan calon pelanggan Anda sebelum Anda menerima akun mereka.

Oleh karena itu, saya akan menyimpulkan dengan kata-kata terkenal Bruce Barton (1955), “Iklan adalah inti dari demokrasi. Pemilihan diadakan pada setiap menit hari kerja di konter ratusan ribu toko dan toko di mana pelanggan mengekspresikan preferensi mereka. dan menentukan produsen dan produk yang akan menjadi pemimpin hari ini, dan siapa yang akan memimpin besok.”

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *