promosi "Di atas garis" dan "Dibawah garis"

Promosi dapat secara longgar diklasifikasikan sebagai promosi “di atas garis” dan “di bawah garis”. Kegiatan promosi yang dilakukan melalui media massa seperti televisi, radio, surat kabar dan lain-lain adalah promosi online.

Istilah promosi atau komunikasi ‘bottom line’, mengacu pada bentuk komunikasi non-media, bahkan iklan non-media. Intinya promosi menjadi semakin penting dalam bauran komunikasi banyak perusahaan, tidak hanya terlibat dalam produk fmcg, tetapi juga untuk barang-barang industri.

Beberapa cara perusahaan melakukan promosi BTL (below the line) adalah melalui pameran, kegiatan sponsorship, hubungan masyarakat dan promosi penjualan seperti pemberian hadiah barang secara cuma-cuma, potongan dagang yang diberikan kepada pedagang dan pelanggan, penawaran harga produk yang diturunkan, pemberian kupon yang bisa ditebus nanti dll.

PROMOSI PENJUALAN ONLINE

Promosi penjualan di bawah garis adalah insentif jangka pendek, sebagian besar ditujukan untuk konsumen. Dengan meningkatnya tekanan pada tim pemasaran untuk mencapai tujuan komunikasi secara lebih efisien dalam anggaran yang terbatas, ada kebutuhan untuk mengetahui cara yang lebih efektif dan hemat biaya untuk berkomunikasi dengan pasar sasaran. Hal ini telah menyebabkan pergeseran dari iklan berbasis media biasa.

Definisi promosi penjualan online yang diberikan oleh Hugh Davidson:

‘Insentif segera atau ditangguhkan untuk membeli, dinyatakan dalam bentuk tunai atau barang, dan hanya memiliki durasi pendek atau sementara’.

Metode promosi penjualan online

1. Harga promosi

Promosi harga juga dikenal sebagai “harga diskon”. Ini dapat dilakukan dengan dua cara:

(1) Potongan harga dari harga jual normal suatu produk, atau

(2) Lebih banyak produk dengan harga reguler.

Namun, promosi harga juga dapat berdampak negatif dengan merusak reputasi merek atau hanya peningkatan penjualan sementara (saat diskon) diikuti dengan jeda saat diskon akan dibatalkan.

2. Kupon

Kupon adalah cara lain yang sangat serbaguna untuk menawarkan diskon. Perhatikan contoh penggunaan kupon berikut:

– Pada paket untuk mendorong pembelian berulang

– Di buku kupon yang dikirim di koran yang memungkinkan pelanggan menukarkan kupon di pengecer

– Kurangi kupon sebagai bagian dari iklan

– Di bagian belakang sampai tanda terima

Tujuan utama promosi kupon adalah untuk memaksimalkan tingkat penukaran – ini adalah porsi pelanggan yang benar-benar menggunakan kupon.

Harus dipastikan ketika perusahaan menggunakan kupon bahwa pengecer harus menyimpan stok yang cukup untuk menghindari kekecewaan pelanggan.

Penggunaan promosi kupon seringkali paling baik untuk produk baru atau mungkin untuk mendorong melambatnya penjualan produk yang sudah ada.

3. Hadiah dengan pembelian

“Hadiah dengan pembelian” adalah teknik promosi yang sangat umum. Dalam skema ini, pelanggan mendapatkan sesuatu yang ekstra bersama dengan barang-barang biasa yang dibeli. Ini bekerja paling baik untuk

– Produk berbasis langganan (misalnya majalah)

– Kemewahan konsumen (misalnya parfum)

4. Kompetisi dan hadiah

Ini adalah alat penting untuk meningkatkan kesadaran merek di antara konsumen sasaran. Ini dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan untuk jangka waktu sementara dan memastikan penggunaan di antara konsumen pertama kali.

5. Pengembalian uang

Di sini, pelanggan menerima pengembalian uang setelah menyerahkan bukti pembelian kepada produsen.

Pelanggan sering melihat skema ini dengan sedikit kecurigaan – terutama jika metode mendapatkan pengembalian dana tampaknya tidak biasa atau memberatkan.

6. Insentif pengguna / loyalitas yang sering

Pembelian berulang dapat dirangsang oleh insentif konsumen yang sering. Mungkin contoh terbaik dari hal ini adalah banyaknya frequent flyer atau skema konsumen yang digunakan oleh maskapai penerbangan, perusahaan kereta api, perusahaan rental mobil, dll.

7. Tampilan titik penjualan

Kebiasaan berbelanja berubah bagi penduduk yang tinggal di kota metropolitan. Orang-orang lebih memilih toko kelontong besar seperti Big Bazaar daripada toko kirana lokal. Sebagian besar keputusan pembelian dibuat berdasarkan tampilan titik penjualan di toko kelontong ini.

BEBERAPA CONTOH MENARIK PROMOSI BTL

Sebagian besar merek besar mengikuti setelan promosi BTL karena kenaikan harga promosi berbasis media, kekacauan iklan, dan peningkatan pembelian impulsif.

Beberapa contoh menarik adalah:

Sebagian besar lembaga pendidikan seperti peluncur karir, Time dan PT mengadakan lokakarya informatif dan tes gratis bagi siswa yang menyediakan interaksi langsung lembaga-lembaga ini dengan pelanggan sasaran dan pada gilirannya merupakan platform yang tepat untuk menjual diri mereka sendiri.

Nada dering dan video musik di ponsel membantu industri hiburan mempromosikan video musik atau film dengan harga lebih murah dibandingkan dengan promosi media.

Berbagai perusahaan mensponsori acara olahraga untuk mempromosikan merek mereka, tetapi saat ini perusahaan media seperti Hindustan Times mengadakan acara mingguan di seluruh negeri di mana perusahaan dapat memasang stan mereka, menampilkan spanduk dan poster serta mengatur beberapa kegiatan yang menyenangkan. Acara ini memberi perusahaan platform dengan harga yang sangat rendah untuk mempromosikan merek mereka dan meningkatkan visibilitas di antara konsumen sasaran. Perusahaan-perusahaan ini juga memberikan kupon diskon kepada pemenang dalam game, yang pada gilirannya meningkatkan penjualan produk dan memastikan pengguna pertama kali mencoba produk tersebut juga.

Pepsi menyelenggarakan acara kriket antar sekolah untuk 425 sekolah di 14 kota yang memberikan keajaiban bagi perusahaan dengan mempromosikan merek di antara target pelanggan yang tepat tanpa biaya.

Sebagian besar perusahaan farmasi melakukan promosi BTL dengan mendapatkan ruang pajang melalui dokter untuk memamerkan produk mereka atau dengan memberikan tablet kalsium gratis lagi melalui dokter, mengetahui bahwa untuk pasien saran pribadi dari dokter akan lebih berharga dibandingkan dengan iklan komersial.

Promosi BTL menarik lainnya adalah oleh NIKE, seorang atlet olahraga Nike terlihat jogging di treadmill berjenjang sepanjang hari di National Highway 8, Delhi.

Promosi BTL menjadi semakin populer di antara semua perusahaan besar saat ini karena efektivitasnya karena “promosi pelanggan individu” dengan harga yang jauh lebih rendah daripada promosi media biasa.

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *